Wist u dat bij de erkende de gehele verhuizing verzekerd is middels het Garantiecertificaat, ook als u zelf wilt mee helpen?

Lees hier meer

Voordelen

Een verhuizing is voor u geen dagelijkse maar wel een belangrijke gebeurtenis die goed moet verlopen. Daarom is het verstandig om een deskundige erbij te halen, met kennis van zaken en ervaring. De Erkende Verhuizers van Nederland zijn specialist in het zorgeloos verhuizen en doen er alles aan om van uw verhuizing een feest te maken.

Als u kiest voor de Erkende Verhuizer, kiest u voor kwaliteit en zekerheid. Iedere Erkende Verhuizer voldoet aan alle eisen die zijn opgelegd door de Organisatie voor Erkende Verhuizers. De Erkende Verhuizers worden regelmatig getoetst op aspecten die te maken hebben met kwaliteit, milieu en veiligheid door een extern bureau. De eisen zijn vastgelegd in een erkenningsreglement welke is op te vragen bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers.

Savam

De SAVAM is de branchevereniging van de erkende verhuisondernemingen in Nederland. De naam staat voor 'Samenwerkende Vakafdelingen Verhuizen en Meubeltransport van Transport en Logistiek Nederland (TLN) en het Koninklijk Nederlands Vervoer(KNV). Transport en Logistiek Nederland en het KNV zijn de werkgeversorganisaties in het beroepsgoederenvervoer over de weg. Het aantal bij de SAVAM aangesloten bedrijven bedraagt ongeveer 400. Het secretariaat is in Zoetermeer gevestigd.
De SAVAM wordt bestuurd door een algemeen bestuur en een dagelijks bestuur, waarvan de leden worden benoemd door de wegvervoerorganisaties Transport en Logistiek Nederland en het KNV. Op deze manier zijn de erkende verhuisondernemingen - tevens lid van bovengenoemde wegvervoersorganisaties - bij de SAVAM aangesloten. Ondernemingen die zich bij de SAVAM willen aansluiten zullen dus eerst lid moeten zijn van één van deze organisaties - en daarmee moeten voldoen aan de algemene wettelijke eisen inzake de uitoefening van een beroepsgoederenvervoerbedrijf - alvorens zij voor erkenning door de SAVAM in aanmerking komen.

Brancheorganisatie van Erkende Verhuizers (SAVAM)
Plein van de Verenigde Naties 15
2719 EG Zoetermeer
telefoon: 079-3636228

Erkende verhuizers keurmerk

In Nederland mag iedereen die over een vergunning voor beroepsvervoer beschikt, verhuizingen uitvoeren. Zo'n vergunning maakt iemand echter nog geen goede verhuizer. Om het onderscheid tussen een goede, erkende verhuizer en een gelegenheidsverhuizer duidelijk te maken is er een erkenningsregeling opgesteld. De kwaliteit wordt door de branchevereniging (SAVAM) gewaarborgd. Het personeel van een erkende verhuizer dient speciaal voor het vak te zijn opgeleid. De verhuizer dient over geschikt materieel te beschikken, zoals verhuiswagens met voldoende laadruimte, deugdelijke verhuiskisten en -dozen, schone dekens en degelijke, gekeurde technische hulpmiddelen. De erkende verhuizer moet bovendien tenminste 50 particuliere verhuizingen per jaar uitvoeren en dient goed verzekerd te zijn.

Erkende Verhuizers
Laan van Ypenburg 122 (tevens postadres)
2497 GC Den Haag
t:elefoon: 070-3401788
fax: 070-3401781
E-mail:info@erkendeverhuizers.nl
www.erkendeverhuizers.nl

Fedemac

FEDEMAC is een Europese koepelorganisatie voor verhuisfirma's, die gericht is op hulp verstrekken aan zijn leden.

FEDEMAC • European Movers
Schulstrasse 53 • D-65795 Hattersheim
Telefoon: 49 6190 989811
Fax :49 6190 989820
E-mail: fedemac.troska@web.de

ViaNorm

ViaNorm B.V. is een onafhankelijke beoordeling & certificering organisatie actief in de mobiliteitssector. ViaNorm is opgericht op initiatief van onder andere de BOVAG, TLN en VVN. Deze organisaties zijn samen met de RAI vertegenwoordigd in het bestuur.

ViaNorm B.V.
Structuurbaan 19
3439 MA Nieuwegein
telefoon: (030) 608 79 70
Fax: (030) 608 79 95
E-mail: info@vianorm.nl
www.vianorm.nl

Het komt af en toe voor dat de consument een verschil van mening heeft met de verhuizer. Als de partijen er niet uit komen, kan men een beroep doen op de Geschillencommissie Verhuizen, welke een onderdeel vormt van de onafhankelijke Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken.

Hoe werkt de geschillencomissie?

Eenvoudig
U schrijft een briefje aan de SGC waarin u aangeeft wat uw klacht is. U krijgt dan een vragenformulier toegestuurd. Beide partijen krijgen de gelegenheid schriftelijk en mondeling het eigen standpunt toe te lichten en te reageren op dat van de andere partij. U heeft geen deskundige hulp nodig. De commissie bestudeert de gegevens. De uitspraak krijgt u per brief.

Snel
De hele procedure duurt 4 à 5 maanden

Goedkoop
De kosten variëren tussen de € 25,- en € 125,-. Als u in het gelijk wordt gesteld, krijgt u uw geld terug.

Bindend
Zowel u als de verhuizer moeten de uitspraak van de commissie nakomen. De nakoming is gegarandeerd.

Onafhankelijk
De Geschillencommissie Verhuizen bestaat uit drie leden: één lid wordt voorgedragen door de Consumentenbond, één lid wordt voorgedragen door de branche-organisatie en de voorzitter wordt gezocht door de SGC. Alle leden zijn volstrekt onafhankelijk en onpartijdig. De commissie stuurt zonodig een deskundige bij u langs om de gebreken aan bijvoorbeeld het parket op te nemen
Het vignet van de geschillencommissie is hieronder afgebeeld

.

Wanneer u dit vignet tegen komt bij de informatie over een bepaald verhuisbedrijf, weet u dat u in geval van een meningsverschil beroep kunt doen op de commissie.

Stichting Geschillencommissie voor Consumentenzaken
Bordewijklaan 46-2de etage
2591 XR Den Haag
Telefoon: 070-3105310
Fax: 070-2658814
Website : www.sgc.nl